在旅舍举办的婚宴延误上菜两个半小时，前来进入婚宴的亲戚一又友怨声不绝以致离席而去，而旅舍方未予以合相连释。1月26日，记者从广西壮族自治区柳州市融水苗族自治县耗尽者权利保护委员会（以下简称融水消保委）获悉，过程责任主谈主员屡次换取，这起纠纷已竣事妥协，旅舍给婚宴举办方减免部分餐费并赔礼谈歉。

2025年12月29日，融水消保委接到12315热线投诉，投诉东谈主杨先生配偶反应其于2025年12月27日在县城某旅舍举行婚宴，预定的90桌酒筵（每桌餐标1058元）商定今日16时用餐，但直到18时30分菜品仍未上皆，严重延误，导致部分亲一又埋怨并离席而去，现场体验受损。对此，杨先生配偶以为旅舍方莫得予以合相连释，于是拨打12315热线。

接到投诉后，融水消保委高度深爱，立即组织责任主谈主员到旅舍进行了解情况。为尽快惩办并吞责任，消保委责任主谈主员组织两边当事东谈主迎面协商并吞，杨先生配偶建议因旅舍延误上菜、管事魄力差等问题影响到我方婚宴顺利进行，条目旅舍减免部分餐费、书面赔礼谈歉并予以精神归天抵偿。旅舍方则以为杨先生配偶建议的诉求永别理，不容许，因此并吞未果。

第一次并吞失败后，消保委责任主谈主员又屡次就两边争议永别问题进行换取，通过不懈穷苦，两边终于竣事一致，旅舍容许予以杨先生配偶减免餐费28120元并迎面赔礼谈歉。

作家 | 中国市集监管报记者 孔国俊 通信员 廖克典